Chuo-dori in Ginza, Tokyo, lined with shop and bank signs under an evening sky

Authentic Japan · The Journal

2026年11月起日本免稅購物新制:退稅流程完整解析(步驟教學)

2026年11月1日起,日本免稅購物改為「先付後退」:在店裡付全額,等海關確認你把商品帶出境後才退稅。這篇整理新制改了什麼、在機場要做什麼,以及怎麼避免退稅泡湯。

作者 Authentic Japan · October 26, 2026 · 11 分鐘閱讀

本文經自動翻譯,可能含有少量不準確之處,英文原版為準。

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如果你在 2026年11月1日 當天或之後到日本購物,免稅就不再是結帳時直接少付。新制度下,你在店裡要先付 含稅全額,消費稅會在 日本海關於你出境時確認你把商品帶出國之後 才退還給你。這篇指南適合 2026 年 11 月起來日本、打算在唐吉訶德、百貨公司或藥妝店等免稅店購買美妝、電器、服飾、零食或伴手禮的旅客。

簡單說: 同一家店同一天仍需消費 ¥5,000 以上(未稅)才符合資格;所有與收據對應的商品都要隨身帶著;免稅買的東西不要使用或吃掉;並在購買後 90 天內離開日本。到了機場,在託運行李之前,先在出境大廳的免稅手續終端機掃描護照。畫面顯示綠色就完成了;顯示紅色代表海關要查看商品。本文資訊已於 2026 年 10 月 26 日對照日本觀光廳與日本海關官方網頁確認。

2026年11月1日到底改了什麼

到 2026 年 10 月 31 日為止,免稅店是在收銀台直接扣掉稅金:出示護照,付比較少的錢就好。從 2026 年 11 月 1 日起,日本改為 退稅制。日本觀光廳的旅客說明頁指出,購買者以含稅價格購買免稅商品,要等海關確認商品出口後,免稅銷售才算成立。退稅款則由商店本身,或商店委託的退稅服務業者支付。

日本這次改制,主要是為了防止免稅商品在日本國內被轉賣。對一般旅客來說,實際影響有兩點:購買當下需要多準備一點錢(或信用卡額度),而且在機場多了一個以前可以跳過的步驟。

到 2026/10/312026/11/1 起
在店內支付的價格免稅價含稅全額
稅金何時退回一開始就不收出境時海關確認出口後
由誰退款—商店,或受商店委託的退稅公司
最低消費同店同日 ¥5,000(未稅)同店同日 ¥5,000(未稅)——不變
消耗品密封袋有廢除
機場手續交給海關/掃描託運前在免稅終端機掃描護照;能否退稅取決於此
期限離境時帶出商品即可購買後 90 天內完成海關確認

2026 年 10 月 31 日(含)以前的購買適用舊制,即使你 11 月才搭機回國也一樣。2026 年 11 月 1 日起的購買適用新制。沒有讓商店自行選擇的過渡期。

誰可以免稅購物

免稅購物適用於把商品帶回國的 外國旅客。在店裡需要出示 護照正本——護照照片不被接受。居住海外的日本國民也可能符合資格,但官方 FAQ 說明,必須以居住證明等文件證明已在海外居住兩年以上。如果你是以工作或留學的在留資格待在日本,購買前請先向店家確認;免稅銷售的對象是短期訪客。

郵輪旅客也可以使用此制度。官方 FAQ 說明,如果郵輪的起訖港都在國外,請在 日本的最後一個港口 登船前使用終端機辦理手續。如果是搭飛機到日本再上郵輪,則在國內的出發機場辦理。

哪些符合、哪些不符合

  • 最低消費: 同一家店、同一天、未稅 ¥5,000 以上。不同店家的收據不能合併計算。
  • 沒有日圓金額上限。 官方 FAQ 表示,數量以你本人能攜帶並在出境時帶出日本的範圍為限。
  • 一般物品與消耗品不再區分。 舊制下,美妝和零食有各自的 ¥5,000 門檻與 ¥500,000 上限。11 月起這項區分和上限都取消,消耗品專用的密封包裝也一併廢除。
  • 不適用: 金條、白金條,以及原本就不課消費稅的商品。
  • 另外寄回國不再算數。 以郵寄或快遞把免稅商品寄回國、而非自己帶出的方式,已於 2025 年 3 月 31 日廢除。有些商店會自行安排海外配送——請向店家確認與免稅的關係。

步驟教學:在店裡

  1. 尋找貼有官方「Japan. Tax-free Shop」標誌的店家,或直接在櫃台詢問。大型店家通常設有專門的免稅櫃台,有時在不同樓層。
  2. 準備好 護照。店家會以電子方式登錄你的護照資料。
  3. 支付 全額,含 10% 消費稅(大部分食品與非酒精飲料為 8%)。
  4. 詢問退稅會以什麼方式支付。官方 FAQ 列出銀行轉帳、退回信用卡、透過 App 退款,或在出境港口領取現金——依商店或其退稅公司而定。
  5. 把收據和退稅相關文件放在一起,商品保持未使用狀態。

由於現在要先付全額,大買特買之前,值得先確認信用卡的海外交易手續費和額度。我們的現金還是刷卡指南說明哪些卡在日本最好用,日本旅遊最佳信用卡則比較了各卡手續費。

步驟教學:在機場

這一步決定你能不能拿回錢。根據日本觀光廳,你必須在 購買後 90 天內、託運行李之前,在國際線出境大廳的 免稅手續終端機(自助機或電子終端)出示護照。

  1. 抵達機場時 所有免稅商品都要在身上,還沒託運。官方 FAQ 明確表示,行李一旦託運就無法取回。
  2. 在出境大廳找到免稅終端機,掃描護照。
  3. 綠色畫面: 手續完成。可以照常託運行李。
  4. 紅色畫面: 把免稅商品帶到指定的海關檢查區出示。
  5. 海關確認出口後,商店或其退稅公司會依你選擇的方式處理退款。
情況該怎麼做
從成田、羽田、關西、中部、福岡、新千歲或那霸出境也可以用 **Visit Japan Web** 辦理手續——但仍須在安檢前完成
從國內線轉乘國際線在日本的 **最後出境機場** 辦理
飛機+郵輪行程在國內出發機場、託運前辦理
從日本港口出發的郵輪在日本最後一個港口登船前使用終端機
收據上有一件商品不見或已使用該收據上的所有商品都不符合資格——請告知海關;不要用終端機辦理
價值 ¥1 million(100 萬日圓)以上的商品海關可能要求出示真品證明或保證書——請和商品放在一起

退稅款怎麼拿

退稅款由 商店或其委託的退稅服務業者 支付,而不是政府直接退給你。所以方式會因店而異。官方 FAQ 列出四種方式:銀行轉帳、退回信用卡、透過 App 退款,以及在出境港口領取現金。退款一般在海關確認銷售後處理。

我們查閱的官方網頁 並未 寫明固定的處理時間,也沒說是否會扣手續費,這些可能因商店和退稅公司而不同。付款前先在免稅櫃台問清楚——「退稅要怎麼拿?有沒有手續費?」——並保留對方提供的 QR code 或 App 資訊。

購買金額(未稅)預先支付的 10% 稅金退稅金額取決於
¥5,000(最低)¥500海關確認+商店的退稅方式與手續費
¥20,000¥2,000同上——問清楚是否扣手續費
¥50,000¥5,000同上——退回信用卡時也可能受匯率影響
¥100,000¥10,000同上——值得挑選退稅方式適合你的店家

食品與非酒精飲料通常適用 8% 的輕減稅率,所以零食能退的金額會少一點。如果信用卡退款會換回你的本國貨幣,退款當天的匯率可能和購買當天不同。

還值得辦免稅嗎?

對多數購物者來說,值得——¥30,000 的美妝和電器,10% 就是 ¥3,000,夠吃一頓好晚餐。但現在的麻煩集中在旅程最後,所以最好有所取捨。

你的購物內容建議
高單價商品(電器、手錶、包包)一定要辦免稅——保證書請和商品放在一起
在唐吉訶德或藥妝店一次大採購如果搭機前不會拆封,就值得
旅途中要吃喝的零食和飲料一般結帳——拆開一件就會讓整張收據失效
每家店都不到 ¥5,000 的零星購物不符合資格——集中成少數幾次大採購
機場轉機時間很趕除非金額很大,否則可以考慮不辦免稅

我們的唐吉訶德指南介紹了該買什麼和店內配置,如果要在百貨公司買食品伴手禮,百貨地下街(depachika)指南也很實用。

怎麼打包才不會讓退稅泡湯

  • 把所有免稅商品裝進 一個隨身帶到機場的袋子,完成終端機手續之前不要託運。
  • 每張收據和對應的商品放在一起——如果海關要求,必須出示該收據上的所有商品。
  • 液體、凝膠和噴霧(美妝品、清酒)在海關手續之後仍須遵守手提行李的安檢規定。通常可以在終端機顯示綠色 之後 再託運。
  • 不要用行李寄送服務把免稅商品寄回國——那已經不算出口。我們的行李寄送指南仍適合用來把行李箱寄到機場,只要把免稅商品的袋子帶在身上就好。

日本新的免稅退稅制度從什麼時候開始?

適用於 2026 年 11 月 1 日當天或之後的購買。到 2026 年 10 月 31 日為止的購買,適用結帳時直接免稅的舊制。

在唐吉訶德或百貨公司結帳時還能直接少付嗎?

不行。從 2026 年 11 月 1 日起,所有免稅店都收含稅全額。稅金會在之後退還,前提是海關在你出境時確認你把商品帶出日本。

日本免稅購物的最低消費是多少?

同一家店、同一天、未稅 ¥5,000 以上。舊制下消耗品的另外門檻(包括 ¥500,000 上限)已廢除。

買了免稅商品後,多久內要離開日本?

必須在購買日起 90 天內,在免稅終端機完成海關手續。

免稅商品可以放進託運行李箱嗎?

要先在免稅終端機掃描護照並看到綠色結果才行。終端機手續在託運之前進行,海關也可能要求查看商品。

退稅款要怎麼領?

由商店或其退稅公司以銀行轉帳、退回信用卡、App,或在出境港口領取現金等方式支付,依商店而定。購買時請在櫃台詢問,包括是否會扣手續費。

如果出境前用了其中一件商品怎麼辦?

那麼該收據上的所有商品都不符合資格。不要在終端機掃描那張收據,改到海關櫃台申報。