Este artigo foi traduzido automaticamente e pode conter pequenas imprecisões. O original em inglês é a versão oficial.
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Se você for fazer compras no Japão a partir de 1º de novembro de 2026, tax-free não significa mais pagar menos no caixa. No novo sistema você paga o preço cheio, com impostos incluídos, na loja, e o imposto sobre consumo é reembolsado depois que a Alfândega do Japão confirma, no seu embarque, que você está levando os produtos para fora do país. Este guia é para quem vai ao Japão a partir de novembro de 2026 e pretende comprar cosméticos, eletrônicos, roupas, petiscos ou lembranças em lojas tax-free como a Don Quijote, lojas de departamento ou drogarias.
Resposta curta: continue gastando ¥5.000 ou mais (sem impostos) por loja por dia para ter direito, mantenha com você todos os itens de cada nota, não use nem coma o que comprou tax-free e saia do Japão em até 90 dias após a compra. No aeroporto, escaneie seu passaporte em um terminal tax-free no saguão de embarque antes de despachar as malas. Verde na tela significa que está tudo certo; vermelho significa que a alfândega quer ver os produtos. As informações deste guia foram conferidas nas páginas oficiais da Agência de Turismo do Japão e da Alfândega do Japão em 26 de outubro de 2026.
O que muda de fato em 1º de novembro de 2026
Até 31 de outubro de 2026, a loja tax-free descontava o imposto no caixa: você mostrava o passaporte e simplesmente pagava menos. A partir de 1º de novembro de 2026, o Japão passa para um sistema de reembolso. A página para viajantes da Agência de Turismo do Japão informa que os compradores adquirem os produtos tax-free pelo preço com impostos incluídos, e que a venda tax-free só se completa quando a alfândega confirma a exportação dos produtos. O reembolso é então pago pela própria loja ou por uma empresa de reembolso contratada pela loja.
O Japão fez a mudança principalmente para impedir que produtos tax-free sejam revendidos dentro do país. Para o viajante comum, isso significa duas coisas práticas: você precisa de um pouco mais de dinheiro (ou limite no cartão) na hora da compra, e tem uma tarefa no aeroporto que antes podia pular.
| Até 31 out 2026 | A partir de 1º nov 2026 | |
|---|---|---|
| Preço que você paga na loja | Preço sem impostos | Preço cheio com impostos |
| Quando o imposto volta | Nunca era cobrado | Depois que a alfândega confirma a exportação no embarque |
| Quem reembolsa | — | A loja ou uma empresa de reembolso que trabalha para ela |
| Compra mínima | ¥5.000 (sem impostos) por loja por dia | ¥5.000 (sem impostos) por loja por dia — sem mudança |
| Sacolas lacradas para consumíveis | Sim | Abolidas |
| Etapa no aeroporto | Entregar / escanear na alfândega | Escanear o passaporte em um terminal tax-free antes do check-in; o reembolso depende disso |
| Prazo | Levar os produtos ao sair do país | Confirmação da alfândega em até 90 dias após a compra |
Compras feitas até 31 de outubro de 2026, inclusive, seguem as regras antigas, mesmo que você volte para casa em novembro. Compras a partir de 1º de novembro de 2026 seguem as novas. Não há período de transição em que a loja possa escolher.
Quem pode comprar tax-free
As compras tax-free são para visitantes estrangeiros que levam os produtos para casa. Você vai precisar do passaporte físico na loja — foto do documento não é aceita. Cidadãos japoneses que moram no exterior também podem ter direito, mas segundo o FAQ oficial precisam comprovar que vivem fora há dois anos ou mais, com documentos como um comprovante de residência. Se você está no Japão com visto de trabalho ou de estudante, consulte a loja antes de comprar; as vendas tax-free são voltadas a visitantes de curta permanência.
Passageiros de cruzeiro também podem usar o sistema. O FAQ oficial explica que, se o cruzeiro começa e termina em portos estrangeiros, você faz o procedimento no último porto japonês usando um terminal antes de embarcar. Se você chega ao Japão de avião para pegar um cruzeiro, faz o procedimento no aeroporto doméstico de partida.
O que vale — e o que não vale
- Gasto mínimo: ¥5.000 ou mais, sem impostos, na mesma loja no mesmo dia. Notas de lojas diferentes não podem ser somadas.
- Sem limite máximo em ienes. O FAQ oficial diz que a quantidade fica limitada ao que você consegue carregar pessoalmente e levar para fora do Japão ao partir.
- Produtos gerais e consumíveis não são mais separados. Pelas regras antigas, cosméticos e petiscos tinham um limite mínimo próprio de ¥5.000 e um teto de ¥500.000. A partir de novembro essa distinção e o teto deixam de existir, e a embalagem lacrada especial para consumíveis é abolida.
- Excluídos: barras de ouro e platina, e itens que já não estão sujeitos ao imposto sobre consumo.
- Enviar para casa separadamente não vale mais. O envio de produtos tax-free por correio ou transportadora em vez de levá-los com você foi abolido em 31 de março de 2025. Algumas lojas organizam o próprio envio internacional — pergunte na loja como isso funciona com o tax-free.
Passo a passo: na loja
- Procure uma loja com a placa oficial "Japan. Tax-free Shop" ou pergunte no balcão. Lojas grandes costumam ter um balcão tax-free exclusivo, às vezes em outro andar.
- Deixe o passaporte à mão. A loja registra os dados do seu passaporte eletronicamente.
- Pague o preço cheio, incluindo o imposto sobre consumo de 10% (8% na maioria dos alimentos e bebidas não alcoólicas).
- Pergunte como o reembolso será pago. O FAQ oficial lista transferência bancária, estorno no cartão de crédito, reembolso por aplicativo ou dinheiro no porto ou aeroporto de partida — depende da loja ou da empresa de reembolso dela.
- Guarde a nota e qualquer documento do reembolso juntos, e não use os produtos.
Como agora você paga o preço cheio adiantado, vale conferir a taxa de transação internacional e o limite do cartão antes de um grande dia de compras. Nosso guia dinheiro vs. cartão explica quais cartões funcionam melhor no Japão, e os melhores cartões de crédito para viajar ao Japão compara as tarifas.
Passo a passo: no aeroporto
É esta etapa que decide se você recebe seu dinheiro de volta. Segundo a Agência de Turismo do Japão, você deve apresentar o passaporte em um terminal de procedimento tax-free (um quiosque ou terminal eletrônico) no saguão de embarque internacional, em até 90 dias após a compra e antes de despachar a bagagem.
- Chegue com todos os produtos tax-free com você, ainda não despachados. O FAQ oficial deixa claro que a bagagem despachada não pode ser recuperada depois de entregue.
- Encontre um terminal tax-free no saguão de embarque e escaneie seu passaporte.
- Tela verde: o procedimento está concluído. Você pode despachar as malas normalmente.
- Tela vermelha: leve seus produtos tax-free à área de inspeção da alfândega indicada e mostre-os.
- Depois que a alfândega confirma a exportação, a loja ou a empresa de reembolso processa seu reembolso pelo método que você escolheu.
| Situação | O que fazer |
|---|---|
| Embarque em Narita, Haneda, Kansai, Chubu, Fukuoka, New Chitose ou Naha | Você também pode usar o **Visit Japan Web** para o procedimento — ainda assim, ele precisa ser feito antes da inspeção de segurança |
| Conexão de voo doméstico para internacional | Faça o procedimento no **último aeroporto de partida** no Japão |
| Viagens avião + cruzeiro | Faça no aeroporto doméstico de partida, antes do check-in |
| Cruzeiro saindo de um porto japonês | Use o terminal do último porto japonês antes de embarcar |
| Um item de uma nota está faltando ou foi usado | Nenhum item daquela nota tem direito — avise a alfândega; não use o terminal para ela |
| Itens de ¥1 milhão ou mais | A alfândega pode pedir certificado de autenticidade ou garantia — mantenha-o junto com o item |
Como o reembolso é pago
O reembolso é pago pela loja ou por uma empresa de reembolso indicada por ela, não diretamente pelo governo. Por isso o método varia. O FAQ oficial lista quatro possibilidades: transferência bancária, estorno no cartão de crédito, reembolso por aplicativo e dinheiro no porto ou aeroporto de partida. Em geral, o reembolso é processado depois que a alfândega confirma a venda.
As páginas oficiais que consultamos não informam um prazo fixo de processamento nem se há taxas descontadas, e isso pode variar entre lojas e empresas de reembolso. Pergunte no balcão tax-free antes de pagar — "Como vou receber o reembolso e há alguma taxa?" — e guarde o QR code ou os dados do aplicativo que te passarem.
| Compra (sem impostos) | Imposto de 10% pago adiantado | O que define seu reembolso |
|---|---|---|
| ¥5.000 (mínimo) | ¥500 | Confirmação da alfândega + método de reembolso da loja e eventuais taxas |
| ¥20.000 | ¥2.000 | Igual — pergunte se alguma taxa é descontada |
| ¥50.000 | ¥5.000 | Igual — estornos no cartão também podem ser afetados pelo câmbio |
| ¥100.000 | ¥10.000 | Igual — vale escolher uma loja cujo método combine com você |
Alimentos e bebidas não alcoólicas normalmente pagam a alíquota reduzida de 8%, então nos petiscos o valor em jogo é um pouco menor. Se o estorno no cartão for convertido para a sua moeda, a cotação do dia do reembolso pode ser diferente da do dia da compra.
Ainda vale a pena?
Para a maioria, sim — 10% de ¥30.000 em cosméticos e eletrônicos dá ¥3.000, o suficiente para um bom jantar. Mas agora o trabalho fica para o fim da viagem, então vale ser seletivo.
| Suas compras | Recomendação |
|---|---|
| Itens caros (eletrônicos, relógios, bolsas) | Use tax-free com certeza — mantenha o cartão de garantia junto com o item |
| Uma compra grande na Don Quijote ou em uma drogaria | Vale a pena se você não for abrir nada antes de voar |
| Petiscos e bebidas que você vai consumir na viagem | Pague normalmente — abrir um item anula a nota inteira |
| Muitas compras pequenas abaixo de ¥5.000 por loja | Não têm direito — concentre em menos compras, maiores |
| Conexão muito apertada no aeroporto | Considere pular o tax-free, a não ser que o valor seja alto |
Nosso guia da Don Quijote mostra o que comprar lá e como a loja é organizada, e o guia de depachika ajuda se você for comprar presentes comestíveis em lojas de departamento.
Como fazer as malas para não perder o reembolso
- Coloque todos os produtos tax-free em uma bolsa que você leva consigo ao aeroporto e não despache nada antes da etapa do terminal.
- Mantenha cada nota junto com seus itens — se a alfândega pedir, você precisa mostrar tudo daquela nota.
- Líquidos, géis e aerossóis (cosméticos, saquê) continuam sujeitos às regras de segurança da bagagem de mão depois da etapa da alfândega. Normalmente você pode despachá-los depois que o terminal mostrar verde.
- Não mande itens tax-free para casa por serviço de envio de bagagem — isso não conta mais como exportação. Nosso guia de envio de bagagem continua útil para mandar a mala ao aeroporto; só mantenha a bolsa tax-free com você.
Quando começa o novo sistema de reembolso tax-free do Japão?
Vale para compras feitas a partir de 1º de novembro de 2026. Compras até 31 de outubro de 2026 seguem o sistema antigo, com isenção direto no caixa.
Ainda tenho desconto no caixa na Don Quijote ou em lojas de departamento?
Não. A partir de 1º de novembro de 2026 toda loja tax-free cobra o preço cheio com impostos. O imposto é reembolsado depois, quando a alfândega confirma no seu embarque que você está levando os produtos para fora do Japão.
Qual é a compra mínima para tax-free no Japão?
¥5.000 ou mais, sem impostos, na mesma loja no mesmo dia. Os antigos limites separados para consumíveis (incluindo o teto de ¥500.000) foram abolidos.
Quanto tempo tenho para sair do Japão depois de comprar produtos tax-free?
Você precisa concluir o procedimento alfandegário em um terminal tax-free em até 90 dias a partir da data da compra.
Posso colocar itens tax-free na mala despachada?
Só depois de escanear o passaporte no terminal tax-free e ver o resultado verde. A etapa do terminal acontece antes do check-in, e a alfândega pode pedir para ver os produtos.
Como recebo o reembolso?
Da loja ou da empresa de reembolso dela, por transferência bancária, estorno no cartão de crédito, aplicativo ou dinheiro no porto ou aeroporto de partida, dependendo da loja. Pergunte no balcão na hora da compra, inclusive se alguma taxa é descontada.
E se eu tiver usado um dos itens antes de ir embora?
Nesse caso, nenhum item daquela nota tem direito. Não escaneie no terminal; informe no balcão da alfândega.
